Os termos “cooperação” e “colaboração” são frequentemente usados de forma intercambiável, levando a mal-entendidos em ambientes de projeto. Embora ambos descrevam o trabalho em conjunto, eles representam abordagens fundamentalmente diferentes para relacionamentos interorganizacionais, com implicações significativas para o sucesso do projeto. Compreender estas distinções é crucial para a entrega eficaz do projeto, particularmente dentro das metodologias Lean Construction.
Definindo as principais diferenças
De acordo com a pesquisa de Schöttle et al., a cooperação é caracterizada por organizações independentes com estruturas separadas, focadas na maximização do valor individual por meio de controle e coordenação. Os participantes podem não ter uma visão ou missão partilhada, tratando os problemas como questões isoladas a serem resolvidas de forma independente. Por outro lado, a colaboração envolve uma visão comum e uma organização de projeto desenvolvida em conjunto, baseada na confiança e na transparência. O objetivo é maximizar o valor para o cliente através da resolução mútua de problemas, responsabilidades compartilhadas e assunção coletiva de riscos.
Principais características: uma análise comparativa
Schöttle et al. identificou onze características principais que diferenciam cooperação, colaboração e autonomia. As suas conclusões ilustram que a colaboração exige um elevado nível de integração, confiança e transparência – qualidades menos proeminentes em acordos cooperativos.
- Colaboração: Altos níveis de confiança, transparência e integração são essenciais. Os participantes se veem como parte de uma entidade unificada.
- Cooperação: O risco é minimizado e tratado separadamente por cada parte. A tomada de decisões permanece independente, o que leva a uma menor troca de informações.
- Autonomia: Cada organização opera de forma totalmente independente, com interação mínima ou objetivos compartilhados.
A importância da intensidade do relacionamento
A colaboração requer um relacionamento muito mais intenso entre os participantes do projeto. As organizações anteriormente separadas devem comprometer-se com uma estrutura nova e unificada. Este compromisso não é apenas informal, mas formal, conforme descrito por Schrage. Em contraste, a cooperação mantém a separação organizacional, com interdependência limitada.
Implicações para entrega do projeto
A escolha entre cooperação e colaboração tem consequências significativas. A colaboração promove a vontade de compromisso e uma compreensão partilhada da dependência mútua. Isso leva a uma resolução de problemas mais eficaz e a uma maior probabilidade de alcançar resultados ideais. A cooperação, embora viável, carece do mesmo nível de compromisso e pode resultar em menos transparência e numa menor vontade de partilhar riscos ou recompensas.
Um espectro de abordagens
Em vez de uma escolha binária, a cooperação e a colaboração existem num continuum. Os projetos podem adotar graus variados de cada abordagem, dependendo de seus objetivos, das relações entre os participantes e do nível de integração desejado. Discussões futuras explorarão como esses conceitos se aplicam a diferentes métodos de entrega de projetos dentro da Construção Enxuta.
Compreender as diferenças sutis entre cooperação e colaboração é essencial para construir equipes de projeto de alto desempenho e alcançar o sucesso sustentável
